Asistencia al usuario para autores de contenido

Objetos de Personalization

Personalization está controlado por los siguientes tipos de objetos: reglas, campañas, correlación de reglas, sucesos de reglas, áreas de contenido, recopilaciones de recursos, objetos de aplicaciones y servidor de publicación.

Navegador de Personalization

Utilice el navegador de Personalization para navegar, crear y eliminar completamente objetos de Personalization de una interfaz gráfica de usuario.

El navegador de Personalization se compone de una vista de directorios en árbol de los objetos de Personalization. Seleccione un recurso pulsando el recuadro de texto situado junto al nombre de objeto. Pulse el signo más o menos situado junto a una carpeta para expandir o contraer su contenido.

Espacios de trabajo y carpetas

Reglas

Las reglas se utilizan para definir cómo interactúa su sitio web con visitantes individuales o grupos de visitantes del sitio web. Las normas se componen de sentencias lógicas de fácil lectura que, en su formato final, especifican cómo evaluar diversas condiciones y qué acciones tomar según dichas condiciones.

Campañas

Las campañas son un medio de organizar e implementar conjuntos de comportamiento de personalización dentro de los sitios web o como parte de promociones de correo electrónico. Una analogía útil es una campaña de publicidad enfocada a públicos específicos con información de alta prioridad durante un tiempo específico. Utilice campañas para mostrar preferencialmente contenido relacionado con campañas en las áreas de contenido de un sitio web, enviar correo electrónico dirigido con información específica de la campaña a un grupo de destinatarios de correo electrónico, o ambas opciones. Para conseguir dicho objetivo, una campaña contiene un conjunto de correlaciones de regla a área de contenido, fechas de inicio y fechas de detención y, opcionalmente, promociones de correo electrónico.

Cuando una campaña está activa en el entorno de tiempo de ejecución, sus correlaciones de reglas prevalecen sobre las correlaciones de la vista normal. Una campaña puede contener correlaciones de reglas para algunas o todas las áreas de contenido de un sitio.

Es posible tener varias campañas activas simultáneamente. Los valores de prioridad de las campañas activan dictan qué correlación de regla de campaña se utiliza. La campaña con la prioridad más alta "gana" y se utilizarán las correlaciones de reglas de la misma. Si varias campañas activas tienen el mismo valor de prioridad, la correlación de reglas que se utiliza para un área de contenido se determinará al azar según las proporciones de subdivisión relativa.

Correlación de reglas

Una correlación de reglas define una correlación entre una regla y un área de contenido. La correlación de reglas puede tener una fecha de inicio y de finalización y una división asociadas. Si tiene la autorización, podrá publicar reglas y correlaciones de área desde el servidor de espacio de trabajo en el entorno de tiempo de ejecución.

Sucesos de reglas

Un suceso de reglas es un suceso controlado por el usuario, en lugar de un suceso de temporada (como un campaña). Si un usuario desencadena una regla determinada, se puede configurar la personalización para actualizar o sustituir las promociones o campañas por correo electrónico, según esa regla. Por ejemplo, un cliente no vuelve a visitar un sitio de compra web durante un periodo de tiempo determinado. Se puede desencadenar un suceso de regla para enviar un vale por corro electrónico a ese cliente como incentivo.

Áreas de contenido

Un área de contenido es un marcador de posición o ranura para una regla de una página web o una regla del cuerpo de un mensaje de correo electrónico. Cuando se visualiza una página, el área de contenido utiliza su correlación de reglas para determinar la regla que debe utilizarse. Cuando se ejecuta la regla, tendrán lugar las acciones definidas dentro de la regla.

Recopilaciones de recursos

Personalización trabaja con el contenido almacenado en las recopilaciones de recursos. Una recopilación de recursos especifica las clases Java utilizadas para acceder a los recursos en el almacén de contenido del cliente. Las recopilaciones de datos son similares a las tablas de base de datos. Sin embargo, una recopilación de datos no tiene por qué ser una tabla de base de datos real. Puede ser un sistema de archivos, un repositorio LDAP, un almacén XML o prácticamente cualquier almacén de contenido al que Java pueda acceder.

Objetos de aplicación

Los objetos de aplicación, junto con las recopilaciones de recursos, son herramientas de creación de Personalización utilizadas para crear e implementar reglas. Los objetos de aplicación ponen las reglas a disposición de los autores de reglas. Están disponibles como sesión HTTP. Un objeto de aplicación es un objeto actual, mientras que una recopilación de recursos no es actual y se encuentra en un almacén de datos.

La información de la recopilación de recursos puede utilizarse como objeto de aplicación y éste, a su vez, puede colocarse en una recopilación de recursos.

Servidor de publicación

Los recursos de personalización se publican en un servidor mediante el Navegador de personalización. Cuando estén en el servidor de publicación, sus recursos estarán activos. También podrá ver el estado de los trabajos de publicación que ha ejecutado desde el reinicio del servidor.